Le métier

Secrétaire médicale

La secrétaire médicale assure l’assistanat au sein d’un cabinet médical ou d’un établissement de soins

Description métier

La secrétaire médicale est le premier interlocuteur du patient. Dans ce domaine, elle exerce différentes missions :

• Accueil physique et téléphonique de la patientèle
• Gestion du planning des praticiens
• Gestion et suivi des dossiers patients
• Conseil sur les démarches administratives et le déroulement des examens
• Préparation des comptes rendus d’actes médicaux
• Gestion des honoraires
• Gestion des fournitures et maintenance du cabinet
• Préparation des documents comptables du cabinet

La secrétaire médicale doit continuer à se former aux outils informatiques de gestion et de comptabilité et à internet. Elle peut devenir ainsi assistant de plusieurs types de praticiens.

Dans une structure hospitalière, elle peut évoluer en changeant de service.

La secrétaire médicale peut exercer dans une très grande variété de structures de santé (privé, public ou militaire): cabinets, centres médicaux, établissements médicaux (hôpitaux, cliniques, Ehpad, lieux d’accueil spécialisés…). Le métier implique des qualités relationnelles, le sens de l’accueil et d’être bien organisé. Une certaine aisance à l’oral et à l’écrit est nécessaire et la maîtrise des outils bureautiques indispensable. Par ailleurs, la discrétion est essentielle car la secrétaire médicale est, comme le médecin, soumis au secret professionnel.

Parcours au sein de l’établissement

• Toute personne ayant un niveau 4 (bac) et souhaitant se former au métier de secrétaire médicale.

Evolution de carrière

La secrétaire médicale doit continuer à se former aux outils informatiques de gestion et de comptabilité et à internet. Elle peut devenir ainsi assistant de plusieurs types de praticiens.

Dans une structure hospitalière, elle peut évoluer en changeant de service.